平安产险唐山中心支公司:正式揭牌成立唐山市银行保险纠纷人民调委会巡回调解工作组
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平安产险唐山中心支公司:正式揭牌成立唐山市银行保险纠纷人民调委会巡回调解工作组

在国家金融监督管理总局唐山监管分局、唐山市保险行业协会的悉心指导与大力支持下,10月20日,唐山市银行保险纠纷人民调解委员会巡回调解工作组揭牌仪式在平安产险唐山中心支公司成功举办。国家金融监督管理总局唐山监管分局消保科副科长周春晓,唐山市保险行业协会常务副会长郑雪松,平安产险唐山中心公司副总经理邓积能等带队出席本次活动。

活动现场,平安产险唐山中心支公司消保部经理师朝勇就巡回调解工作组建设情况作专项汇报,详细介绍了工作组整体工作流程、驻点运行模式、日常管理机制及后续工作规划。该工作组将依托线下服务平台,推行就地接收、就近调处、快速办结的纠纷处置机制,通过把调解端口前置,实现保险矛盾早发现、早介入、早化解,有效缩短纠纷处置周期,切实减轻消费者维权负担,持续提升保险纠纷化解的专业性与高效性。汇报结束后,唐山市保险行业协会常务副会长郑雪松、平安产险唐山中心公司副总经理邓积能共同为工作组揭牌。此次揭牌,是唐山市创新金融纠纷治理模式的有益实践,有效补齐基层保险纠纷调解力量短板,进一步健全唐山市银行保险纠纷多元化解体系。

下一步,平安产险唐山中心公司将秉承金融为民理念,充分发挥柔性调解优势、常态化、规范化开展纠纷调解工作。全力营造和谐稳定的金融消费环境,为唐山金融行业高质量发展持续贡献平安力量。

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