
全球冰箱市场,冷暖并不均衡。在中国和欧美,冰箱早已是家家户户的标配,焕新成为主要需求;而在印度、东南亚等地,市场增量还在释放。分化之下,头部品牌较量的已不是单个市场的输赢,而是全球范围以及多样化渠道的综合份额表现。
10月29日,海尔智家发布2026年三季报。其中海尔智家大白电平台旗下的冰箱产业对应的正是这样一条清晰的主线:在国内保持线上线下份额、增长均第一的同时,还实现线上新兴渠道的引领及海外份额提升,实现“稳”中有“进”。
夯实基本盘:国内份额、增长均第一,高端市场持续引领
“稳”的第一层含义,是基本盘的不可撼动。奥维云网数据显示,1-9月冰箱线上零售额同比下降4.1%,线下零售额同比下降12.2%。在此背景下,海尔冰箱线下份额涨至42.9%,同比提升2.4pp,第一份额、第一增长的位置没有留给追赶者任何缝隙。在整体收缩的行业大盘中,份额的每一寸推进,都意味着从别人手中实实在在切走的存量。
更值得细看的是高端线的“稳”。在线下10-15K、15-20K市场,海尔冰箱的份额分别达45%、56%,各价格段均居第一,且价格段越高,份额优势越明显。而高端市场的意义从来不只在利润,更在于它是一层结构性缓冲,当行业大盘因国补退坡、需求透支而承压时,高端价位段的韧性正进一步凸显。

拓宽新增长:线上新兴渠道引领,海外新兴市场提速
“进”的一个重要指向,在国内线上市场。1-9月,海尔冰箱线上零售额份额42.2%,同比提升4.2pp,同样是线上第一份额、第一增长。4.2pp的净增从哪里来?新兴渠道提供了关键答案。在抖音平台,海尔系冰箱份额在618期间升至38.8%,在8000元以上市场中占据56%的份额,首位度达到2.4。海尔麦浪559、560上市后持续领跑抖音热销榜,代表其在新流量场域中不只是“有货卖”,而是有爆品去承接新渠道的结构性机会。

“进”的第二重指向,在海外市场。值得注意的是,这份增长也是高端驱动。聚焦“智慧冰水保鲜”和“厨居一体美学”,海尔冰箱加速布局全球平台阵容,其高端旗舰Horizon系列冰箱已登陆欧洲、东南亚、巴西、澳新等市场,凭借智慧冰水保鲜和AI智慧屏等能力热销全球。在高端爆品带动下,海尔冰箱在欧洲多门市场份额达40%,稳居TOP1,在西班牙、意大利实现份额TOP1;在美国市场份额23%居TOP1;在印度、马来西亚等新兴市场也实现增速领跑。
稳中有进的底层逻辑:AI重构产品价值,数字化提升经营效率
业绩的“稳中有进”引人注目,而决定这种格局能否持续的,是水面之下的两条暗线。第一条是AI对家庭健康饮食场景体验的重构。保鲜与节能,是当下冰箱焕新需求中最具支付意愿的两个切口。海尔冰箱的全空间保鲜科技,以行业唯一国奖认证的身份持续迭代,磁控保鲜实现冷鲜肉冷藏10天红嫩鲜香、深海鱼虾冷冻60天鲜香味美。在线上,全空间保鲜品类占比已达25.8%。在节能侧,能效新国标落地后,海尔冰箱依托自研AI超节能系统率先实现全系100%达标新1级能效,Seeker多舱精储冰箱甚至比新1级国标再节能12%。

第二条是数字化对经营效率的重构。在企划端,制冷企划数字人替代了50%的重复性工作,型号规划效率提升15%;研发端,软件开发周期缩短120%;供应链端,新品从设计到量产的周期压缩30%。这些效率指标不会直接出现在份额数据里,却从根本上决定了海尔冰箱能否在行业下行期用更快的爆品迭代节奏踩准每一个需求窗口,同时用更低的运营成本守住中高端市场的投入空间。
存量市场的竞争,比的从来不只是谁在顺风时跑得更快,更是谁在逆风时底盘更稳、换挡更准。当行业大盘不再提供普惠性增长时,存量博弈的此消彼长,最终只会奖励那些在体验创新和经营效率上都做好了准备的人。